Koszyk: (pusty)
do kasy suma: 0,00 zł
Jesteś w:
Regulamin

Regulamin sklepu internetowego wukosklep.pl

Określa m.in. zasady zawierania umów sprzedaży przez Sklep oraz zawiera najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie i prawach Konsumenta.

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia i dostawa
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Postanowienia końcowe
§ 12 Postanowienia dotyczące Kupujących niebędących Konsumentami
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto.
Konsument – Konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, tj. osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy wukosklep.pl prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://wukosklep.pl/.
Sprzedawca – przedsiębiorcy wpisani do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej:

  1. Marek Przetakiewicz, NIP 7451356085, nr REGON 510478304, działający pod nazwą Marek Przetakiewicz FIRMA HANDLOWA "AG-ROL" – wspólnik spółki cywilnej,
  2. Jadwiga Przetakiewicz, NIP 7392337725, nr REGON 280553644, działająca pod nazwą Firma Handlowa "AG-ROL" Jadwiga Przetakiewicz – wspólnik spółki cywilnej,

prowadzący działalność w ramach spółki cywilnej pod nazwą FIRMA HANDLOWA "AG-ROL" S.C. MAREK PRZETAKIEWICZ, JADWIGA PRZETAKIEWICZ z siedzibą pod adresem ul. Kolejowa 27J, 13-100 Nidzica, NIP 9840045239, nr REGON 51061074900000.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Adres pocztowy: ul. Kolejowa 27J, 13-100 Nidzica
  2. Adres e-mail: kontakt@wukosklep.pl
  3. Telefon: 517 578 880 (od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00)

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Do prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
  2. Do złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

  1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są cenami brutto, tj. zawierają podatek VAT.
  2. Na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za towar oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszt dostawy towaru. Całkowita cena zamówienia jest widoczna przed jego złożeniem.
  3. Wybrany do kupienia towar należy dodać do koszyka w Sklepie.
  4. Następnie Kupujący wybiera z dostępnych w Sklepie: sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania zamówienia.
  5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
  6. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
  7. Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku (np. w wiadomości e-mail) najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.
  8. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto, lub dokonywać zakupów bez rejestracji, podając swoje dane przy każdym zamówieniu.
  9. Kupujący ponosi odpowiedzialność za poprawność danych podanych przy składaniu zamówienia, w szczególności danych kontaktowych i adresu dostawy.
  10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podejrzenia działania sprzecznego z prawem lub rażąco nieuczciwego zachowania Kupującego. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie zwraca Kupującemu otrzymane od niego płatności.

§ 5 PŁATNOŚCI

  1. Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:
    1. tradycyjnym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy,
    2. szybkim przelewem, BLIK-iem lub kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Płatności Shoper, którego operatorem jest Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie,
    3. za pośrednictwem serwisu Przelewy24, którego operatorem jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu,
    4. za pobraniem, tj. przy odbiorze przesyłki od kuriera – dla zamówień o wartości do 2500 zł.
  2. Dostępne metody płatności zależą od wybranego sposobu dostawy i są widoczne podczas składania zamówienia. Przy odbiorze osobistym sposób płatności Kupujący uzgadnia ze Sprzedawcą.
  3. W przypadku wybrania płatności z góry za zamówienie należy zapłacić w terminie 2 Dni roboczych od jego złożenia.
  4. W przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia tą metodą jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
  5. Kupujący, dokonując zakupów w Sklepie, akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.
  6. Jeżeli Kupujący, który wybrał płatność z góry, nie zapłaci w terminie wskazanym w ust. 3, Sprzedawca wezwie go wiadomością e-mail do zapłaty w dodatkowym terminie 3 Dni roboczych. Po bezskutecznym upływie tego terminu Sprzedawca może odstąpić od umowy (art. 491 Kodeksu cywilnego), o czym poinformuje Kupującego wiadomością e-mail.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTAWA

  1. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć towar zgodny z umową.
  2. Termin realizacji zamówienia (czas wysyłki) jest wskazany w Sklepie przy każdym towarze.
  3. W przypadku płatności z góry termin realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy, a w przypadku płatności za pobraniem – od dnia złożenia zamówienia.
  4. Jeśli w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.
  5. Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  6. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są, w zależności od wyboru Kupującego:
    1. przesyłką kurierską (DPD lub InPost), także za pobraniem,
    2. do Paczkomatu InPost – na zasadach regulaminu usługi Paczkomat 24/7,
    3. przesyłką paletową,
    4. odbiorem osobistym w siedzibie Sprzedawcy (ul. Kolejowa 27J, 13-100 Nidzica) – po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą telefonicznie lub e-mailowo.
  7. Myjki ciśnieniowe oraz inne towary wielkogabarytowe wysyłane są wyłącznie przesyłką paletową. Dostępne sposoby dostawy i ich koszt są widoczne w koszyku przed złożeniem zamówienia.
  8. W przypadku, gdy realizacja zamówienia uzależniona jest od dostępności towaru u dostawcy lub producenta, termin realizacji może ulec wydłużeniu. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Kupującego, a Kupujący może wtedy zrezygnować z zamówienia i otrzymać zwrot wszystkich wpłat.
  9. Kupujący, który wybrał płatność za pobraniem, jest obowiązany odebrać przesyłkę i zapłacić za nią przy odbiorze. Odmowa przyjęcia lub nieodebranie przesyłki nie jest oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Jeżeli przesyłka wróci do Sprzedawcy z powodu jej nieodebrania z przyczyn leżących po stronie Kupującego, Sprzedawca może żądać zwrotu poniesionych kosztów jej dostarczenia i odesłania, a kolejne zamówienia tego Kupującego realizować wyłącznie po płatności z góry. Nie narusza to prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy na zasadach § 7.
  10. Zalecamy, aby Kupujący przy odbiorze sprawdził stan przesyłki w obecności kuriera, a w razie uszkodzenia opakowania lub towaru spisał z kurierem protokół szkody. Dotyczy to zwłaszcza przesyłek paletowych. Dla Konsumenta jest to wyłącznie zalecenie – brak protokołu nie ogranicza jego prawa do reklamacji.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
    1. w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego towaru,
    2. w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy – w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismem wysłanym pocztą lub wiadomością e-mail).
  4. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu (Załącznik nr 1), jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że Konsument wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

  1. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
  2. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. W przypadku płatności za pobraniem zwrot nastąpi na rachunek bankowy wskazany przez Konsumenta.
  3. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  4. Konsument odsyła towar na adres: ul. Kolejowa 27J, 13-100 Nidzica niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
  5. Towar należy odesłać kompletny (z akcesoriami i instrukcją), starannie zapakowany i zabezpieczony przed uszkodzeniem w transporcie, najlepiej w oryginalnym opakowaniu. Prosimy nie odsyłać towaru za pobraniem ani do Paczkomatu bez wcześniejszego uzgodnienia ze Sprzedawcą.
  6. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  7. Towary wysyłane przesyłką paletową (np. myjki ciśnieniowe) ze względu na swój charakter nie mogą zostać odesłane w zwykłym trybie pocztą. Bezpośredni koszt ich zwrotu ponosi Konsument; szacunkowo odpowiada on kosztowi przesyłki paletowej wskazanemu w Sklepie podczas składania zamówienia.
  8. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. Korzystaniem wykraczającym poza taki zakres są w szczególności: używanie urządzenia do mycia lub innej pracy, zamontowanie części w urządzeniu i jego eksploatacja, pozostawienie w urządzeniu brudnej wody, paliwa lub środków chemicznych, ślady zabrudzeń, zarysowań lub montażu. W takim przypadku Sprzedawca może żądać od Konsumenta zapłaty kwoty odpowiadającej zmniejszeniu wartości towaru.
  9. Postanowienia niniejszego paragrafu oraz § 8 stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
    1. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
    3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    4. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
    5. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
    6. w pozostałych przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. W szczególności prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów wykonywanych, modyfikowanych lub kompletowanych na indywidualne zamówienie Kupującego, zgodnie z jego specyfikacją techniczną lub wymaganiami – np. gdy na życzenie Kupującego do towaru zostają dodane lub zamontowane złączki, końcówki albo inne elementy, a także gdy towar jest przerabiany lub dostosowywany do urządzenia Kupującego. Składając zamówienie na taki towar, Kupujący potwierdza, że został poinformowany o braku prawa odstąpienia od umowy.

§ 9 REKLAMACJE

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili – na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. Gdy naprawa i wymiana są niemożliwe, wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową, brak zgodności występuje nadal albo jest tak istotny, że uzasadnia natychmiastowe działanie – Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy. Odstąpienie od umowy nie jest możliwe, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny.
  3. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty dostarczenia towaru, ponosi Sprzedawca. Jeśli do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie towaru do Sprzedawcy, Konsument udostępnia go Sprzedawcy, a Sprzedawca odbiera go na swój koszt, lub Konsument odsyła go na adres ul. Kolejowa 27J, 13-100 Nidzica, a Sprzedawca zwraca koszt przesyłki.
  4. Brakiem zgodności towaru z umową nie jest naturalne zużycie części eksploatacyjnych (np. uszczelek, o-ringów, dysz, końcówek, węży, filtrów) wynikające z normalnego używania, ani uszkodzenie powstałe po dostarczeniu wskutek nieprawidłowego montażu, użytkowania niezgodnego z instrukcją lub przeznaczeniem towaru, przekroczenia dopuszczalnych parametrów pracy (ciśnienia, temperatury, przepływu), zamarznięcia wody w urządzeniu albo użycia niewłaściwej wody, paliwa lub środków chemicznych. Przy rozpatrywaniu reklamacji Sprzedawca może poprosić o informacje o sposobie montażu i warunkach pracy towaru.
  5. Reklamację można złożyć na adres pocztowy lub e-mail wskazany w § 2 Regulaminu. Sprzedawca prosi o podanie numeru zamówienia, opisu problemu i, jeśli to możliwe, zdjęć – ułatwi to szybkie rozpatrzenie reklamacji, ale nie jest obowiązkowe.
  6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  7. Sprzedawca nie udziela własnej gwarancji na sprzedawane towary. Jeśli na towar została udzielona gwarancja producenta, informacja o niej i jej warunkach jest dostępna w opisie produktu w Sklepie. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową.
  8. Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.
  9. Postanowienia ust. 1–6 stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
    1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy zwrócić się z wnioskiem o mediację (co do zasady postępowanie jest bezpłatne),
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
  2. Wykaz podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz szczegółowe informacje są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne.

§ 10 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
  2. Treści zamieszczone w Sklepie, w szczególności zdjęcia, opisy produktów, grafiki i logo, są chronione prawem autorskim i należą do Sprzedawcy lub podmiotów, które udzieliły mu zgody na ich wykorzystanie. Kopiowanie i wykorzystywanie tych treści, w tym w innych sklepach, serwisach aukcyjnych i ogłoszeniach, bez pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione.
  3. Każde zamówienie złożone w Sklepie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
  4. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
  5. Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza ani w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
  6. W przypadku oczywistej pomyłki w cenie lub opisie towaru (np. błędu systemu) Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym przed realizacją zamówienia. Kupujący może wtedy potwierdzić zamówienie na właściwych warunkach albo z niego zrezygnować – w takim przypadku otrzyma niezwłocznie zwrot wszystkich wpłat.
  7. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub dostawy. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.
  8. Regulamin obowiązuje od dnia 16 października 2026 r.

§ 12 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KUPUJĄCYCH NIEBĘDĄCYCH KONSUMENTAMI

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Kupujących niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
  2. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Kupującemu niebędącemu Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
  3. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady jest wyłączona. Nie wyłącza to uprawnień z gwarancji producenta, jeśli została udzielona.
  4. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec takiego Kupującego ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za towar i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.
  5. Z chwilą wydania towaru przewoźnikowi przechodzą na Kupującego korzyści i ciężary związane z towarem oraz niebezpieczeństwo jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia.
  6. Kupujący jest obowiązany sprawdzić przesyłkę przy odbiorze i w razie jej uszkodzenia lub braków spisać protokół szkody z przewoźnikiem. Sprzedawca pomoże w dochodzeniu roszczeń od przewoźnika na podstawie takiego protokołu.
  7. Kupujący odpowiada za dobór towaru do swojego urządzenia i zastosowania. Informacje udzielane przez Sprzedawcę przy wyborze towaru mają charakter pomocniczy.
  8. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienie dostawy spowodowane przez przewoźnika lub siłę wyższą.
  9. Sprzedawca może w terminie 2 Dni roboczych od złożenia zamówienia odstąpić od umowy bez podania przyczyny, niezwłocznie zwracając Kupującemu otrzymane płatności.
  10. W przypadku ewentualnego sporu z takim Kupującym sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument może, ale nie musi skorzystać.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
FIRMA HANDLOWA "AG-ROL" S.C. MAREK PRZETAKIEWICZ, JADWIGA PRZETAKIEWICZ
ul. Kolejowa 27J, 13-100 Nidzica
adres e-mail: kontakt@wukosklep.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
..............................................................................................

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ....................................
Numer zamówienia (nieobowiązkowo): ....................................
Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ....................................
Adres Konsumenta(-ów): ....................................
Numer rachunku bankowego do zwrotu (nieobowiązkowo, potrzebny przy płatności za pobraniem): ....................................
Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ....................................
Data: ....................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

Regulamin konta

Regulamin konta w sklepie wukosklep.pl

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Inne usługi elektroniczne
§ 6 Reklamacje
§ 7 Dane osobowe
§ 8 Zastrzeżenia

§ 1 DEFINICJE

Konto – uregulowana w niniejszym regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto.
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
Sklep – sklep internetowy wukosklep.pl prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://wukosklep.pl/.
Sprzedawca – Marek Przetakiewicz i Jadwiga Przetakiewicz, przedsiębiorcy wpisani do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, prowadzący działalność w ramach spółki cywilnej pod nazwą FIRMA HANDLOWA "AG-ROL" S.C. MAREK PRZETAKIEWICZ, JADWIGA PRZETAKIEWICZ z siedzibą pod adresem ul. Kolejowa 27J, 13-100 Nidzica, NIP 9840045239, nr REGON 51061074900000.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Adres pocztowy: ul. Kolejowa 27J, 13-100 Nidzica
  2. Adres e-mail: kontakt@wukosklep.pl
  3. Telefon: 517 578 880

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Do prawidłowego funkcjonowania i założenia Konta potrzebne są:
    • aktywne konto e-mail,
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

§ 4 KONTO

  1. Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Kupującego.
  2. Konto daje Kupującemu dodatkowe możliwości, takie jak: przeglądanie historii zamówień złożonych w Sklepie, sprawdzenie statusu zamówienia czy samodzielna edycja danych Kupującego.
  3. W celu założenia Konta należy wypełnić formularz rejestracji w Sklepie.
  4. W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą umowa w zakresie prowadzenia Konta na zasadach wskazanych w niniejszym regulaminie.
  5. Kupujący może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta.
  6. W celu rezygnacji z Konta należy wysłać rezygnację na adres e-mail: kontakt@wukosklep.pl, czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta oraz rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta.

§ 5 INNE USŁUGI ELEKTRONICZNE

  1. Oprócz Konta Sprzedawca świadczy w Sklepie nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną: newsletter, formularz kontaktowy, „Zadzwoń do mnie”, „Zapytaj o produkt”, „Poleć znajomemu” oraz komentarze w aktualnościach. Wymogi techniczne są takie same jak w § 3.
  2. Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego, „Zadzwoń do mnie”, „Zapytaj o produkt”, „Poleć znajomemu” i komentarzy zawierana jest z chwilą wysłania formularza i rozwiązuje się z chwilą jego obsłużenia (udzielenia odpowiedzi, oddzwonienia, wysłania wiadomości lub publikacji komentarza).
  3. Umowa o świadczenie usługi newslettera zawierana jest na czas nieokreślony z chwilą zapisu. Kupujący może w każdej chwili bezpłatnie zrezygnować z newslettera, klikając link w otrzymanej wiadomości lub pisząc na adres kontakt@wukosklep.pl.
  4. Do reklamacji dotyczących tych usług stosuje się § 6, a do zmian niniejszego regulaminu – § 8.

§ 6 REKLAMACJE

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail kontakt@wukosklep.pl.
  2. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
    1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (co do zasady postępowanie jest bezpłatne),
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
  2. Wykaz podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest dostępny na stronie https://polubowne.uokik.gov.pl/.

§ 7 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.

§ 8 ZASTRZEŻENIA

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
  2. Umowa w zakresie prowadzenia Konta zawierana jest w języku polskim.
  3. W przypadku zaistnienia ważnych przyczyn, o których mowa w ust. 4, Sprzedawca ma prawo do zmiany niniejszego regulaminu Konta.
  4. Ważnymi przyczynami, o których mowa w ust. 3, są:
    1. konieczność dostosowania Sklepu do przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Sklepu,
    2. poprawa bezpieczeństwa świadczonej usługi,
    3. zmiana funkcjonalności Konta wymagająca modyfikacji regulaminu Konta.
  5. Kupujący zostanie poinformowany o planowanej zmianie regulaminu Konta co najmniej 7 dni przed wprowadzeniem zmiany w życie za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na przypisany do Konta adres.
  6. Jeśli Kupujący nie akceptuje planowanej zmiany, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, wysyłając wiadomość na adres e-mail kontakt@wukosklep.pl, czego skutkiem będzie rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta z chwilą wejścia w życie planowanej zmiany lub wcześniej, jeśli Kupujący zgłosi takie żądanie.
  7. Jeśli Kupujący nie wyrazi sprzeciwu wobec planowanej zmiany do chwili wejścia jej w życie, przyjmuje się, że ją akceptuje, co nie stanowi przeszkody do rozwiązania umowy w przyszłości.
  8. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  9. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza ani w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl